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Entrevista con la dirección

Tebis concentra sus esfuerzos en satisfacer las necesidades de los clientes

Para Bernhard Rindfleisch y Thomas Wrede, directores de Tebis AG, el secreto del éxito de Tebis reside en una estrecha colaboración tecnológica con sus clientes y una cultura de innovación sostenible. Hemos entrevistado a Bernhard Rindfleisch y al Dr. Thomas Wrede para averiguar cómo un fabricante de software se ha convertido en integrador de procesos y cómo han marcado el rumbo para lograr un crecimiento continuo.

Entrevista con la dirección

Contacto

Tebis Technische Informationssysteme AG

Einsteinstr. 39 82152 Martinsried/Planegg
+49/89/81803-0 Solicitar información

Sr. Rindfleisch, el grupo empresarial Tebis da empleo a cerca de 300 trabajadores en todo el mundo y obtiene cifras de ventas de aprox. 38 millones de euros al año. ¿A qué se debe este éxito?

Bernhard Rindfleisch: Nuestro éxito se basa en la gran cercanía a los usuarios.
Nos consideramos proveedores de procesos. Elaboramos con nuestros clientes los mejores conceptos posibles para adaptarlos a sus necesidades concretas.

¿Qué papel desempeña el software?

Bernhard Rindfleisch: El software de Tebis es la base de nuestro éxito porque establece estándares de máxima calidad y productividad en todo el mundo. Hemos optimizado aún más nuestras soluciones de software con el paso de los años, sobre todo en el área de la construcción de troqueles, modelos y moldes. Desde 1984, año en que se fundó Tebis, hemos logrado establecer algunas tendencias tecnológicas de vanguardia. Éste es, por ejemplo, el caso de Tebis Automill®, una tecnología que ya en 1990 admitía la programación NC de piezas completas teniendo en cuenta todas las superficies. O el del NC-Simulator de Tebis, que por primera vez permitió una simulación realista de las sendas de mecanizado con control completo de colisiones de todos los componentes de las máquinas basándose en modelos de máquinas virtuales. Hoy en día, la versión 4.0 establece nuevos estándares. Gracias a una innovadora interfaz de usuario y una gran cantidad de funciones de automatización, nuestros clientes pueden continuar simplificando sus procesos y aumentando su competitividad. Sin embargo, Tebis no sólo proporciona el software, sino que también se ocupa de integrarlo en los procesos de los clientes.

Para ello debe ofrecer una gran cantidad de conocimientos técnicos y una amplia gama de productos.

Bernhard Rindfleisch: Naturalmente, por eso nuestros clientes aprecian tanto la colaboración con Tebis. Nosotros generamos el máximo valor añadido gracias a nuestros enormes conocimientos técnicos de implantación en tecnología CAD y de fabricación, nuestras sesiones de formación y un fuerte soporte técnico.

Ahora Tebis no es el único proveedor de sistemas CAM. ¿Cómo logra Tebis diferenciarse de la competencia?

Bernhard Rindfleisch: Hemos mencionado ya dos características distintivas fundamentales: las altas prestaciones de nuestro software y nuestros conocimientos de implantación. Otra diferencia es nuestra capacidad de ofrecer servicios de consultoría de calidad en el ámbito de la fabricación. Esto hace que Tebis adquiera un gran atractivo para nuestros clientes actuales y para nuevos clientes de sectores como la ingeniería mecánica. Tebis Consulting es nuestro servicio de consultoría y cumple un objetivo especialmente importante porque nos ayuda a diferenciarnos de la competencia. Nuestros asesores están perfectamente familiarizados desde hace más de 15 años con los procesos de nuestros clientes en los ámbitos de la construcción de troqueles, moldes y modelos, tanto en las fases de diseño, desarrollo y construcción, como en el taller y la fabricación. Ninguna otra empresa de consultoría o software posee mayor capacidad de asesoramiento y servicio en nuestro sector. Y esto es algo único.

¿Qué servicios ofrece Tebis Consulting en concreto?

Bernhard Rindfleisch: Tebis Consulting elabora y realiza estrategias de creación de valor con las que se optimizan de manera considerable los procesos de las empresas. Por ejemplo, mejoramos los procesos de equipamiento y agilizamos los flujos de material e información. Esto permite reducir los tiempos de parada y prolongar los tiempos de actividad. Tebis hace que muchos fabricantes con sistemas de producción por lotes o bajo pedido puedan introducir procesos de fabricación industrial.

Sr. Wrede, Tebis ha experimentado un enorme crecimiento. Sin embargo, también han cambiado las condiciones iniciales. ¿Dónde están en su opinión los retos del futuro?

Thomas Wrede: Una cuestión esencial es la internacionalización de los mercados. En un sector en el que cada vez se desarrollan más productos con CAD/CAM en menos tiempo y cada vez acceden más personas a un fondo de conocimientos común, la automatización y la estandarización revisten especial importancia. Nos esforzamos continuamente por simplificar el trabajo con procesos estructurados y diseñar procesos más seguros. Gracias a nuestro tamaño, al éxito y a la proyección internacional, ahora podemos concentrarnos en nuestra estrategia global.

¿Cuál es esa estrategia, Sr. Wrede?

Thomas Wrede: Estamos fortaleciendo nuestra presencia en los mercados de Norteamérica, China y Japón. Nuestro software incorpora una interfaz de usuario moderna e internacional y se caracteriza por una estructura de productos adaptada al mercado que permite utilizarlo con la máxima eficacia desde el diseño hasta la fabricación. Estamos reforzando nuestra posición en la construcción de troqueles, modelos y moldes, así como en la construcción de máquinas y en el sector aeroespacial. Tebis se está implantando como proveedor de procesos integrados, impulsando nuestro potencial innovador y agilizando el lanzamiento de nuevos productos al mercado. Simultáneamente, nuestra empresa se ha centrado en el crecimiento fomentando una actitud de responsabilidad, motivación y creatividad.

Esto ha llamado la atención de la ministra bávara de economía Ilse Aigner, que otorgó a Tebis el premio "Bayerns Best 50" y la calificó como una de las empresas de mayor éxito del país.

Bernhard Rindfleisch: Para nosotros es una satisfacción inmensa. Nuestra orientación hacia soluciones de procesos y hacia la ampliación de nuestra organización internacional es una buena muestra de la planificación de nuestro éxito. Esta distinción nos reafirma por tanto en nuestro rumbo. Al fin y al cabo, todo esto lo hacemos para ofrecer las máximas ventajas a nuestros clientes y hacer realidad nuestra visión:
que Tebis se convierta en la marca global de alta calidad en ingeniería creativa.

Sr. Rindfleisch, Sr. Wrede, gracias por esta entrevista.

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