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Interview management

L'intérêt du client est au centre des activités de Tebis

Pour Bernhard Rindfleisch et Dr. Thomas Wrede, directeurs de Tebis AG, le secret de la réussite de Tebis réside dans un partenariat technologique étroit avec ses clients et dans une culture de l'innovation durable. Bernhard Rindfleisch et Dr. Thomas Wrede expliquent dans une interview comment l'entreprise a tracé son chemin, du métier de fabriquant de logiciels à celui de fournisseur de processus , et comment elle pose les jalons de sa croissance future.

Interview management

Contact

Tebis Technische Informationssysteme AG

Einsteinstr. 39 82152 Martinsried/Planegg
+49/89/81803-0 Demander des informations

Monsieur Rindfleisch, le groupe d'entreprises Tebis emploie environ 300 personnes dans le monde et réalise un chiffre d'affaires de presque 38 millions d'euros par an. Comment expliquez-vous ce succès ?

Bernhard Rindfleisch : La clé de notre réussite est notre grande proximité avec le client.
Nous nous plaçons en tant que fournisseur de processus. Avec nos clients, nous élaborons les meilleurs concepts possibles, adaptés exactement à leurs besoins individuels.

Quel rôle y joue le logiciel ?

Bernhard Rindfleisch : Le logiciel Tebis est la base de notre réussite, car il répond aux exigences de qualité et de productivité les plus élevées dans le monde entier grâce à ses fonctionnalités exceptionnelles. Nous avons continué à améliorer nos solutions logicielles, en particulier pour nos clients dans les secteurs de la conception d'outillages, de modèles et de moules. Depuis 1984, l'année de création de Tebis, nous sommes souvent parvenus à établir de nouvelles tendances technologiques orientées vers l'avenir, par exemple grâce à Tebis Automill®, une technologie permettant d'assister la programmation CN multi-surfaces de pièces complètes depuis 1990, ou encore grâce au simulateur CN de Tebis. Ce dernier permet pour la première fois de simuler fidèlement, en se basant sur des modèles de machines virtuels, la réalité des parcours d'outils avec un contrôle complet des collisions de tous les composants de la machine. Aujourd'hui, la version 4.0 établit de nouvelles normes. Son interface utilisateur innovante et sa multitude de fonctions d'automatisation permettent à nos clients de simplifier davantage leurs procédés et ainsi d'accroître leur compétitivité. Tebis ne fournit cependant pas que des logiciels, mais s'occupe également de leur bonne intégration dans les processus individuels des clients.

Cela nécessite beaucoup d'expertise et une gamme de services étendue.

Bernhard Rindfleisch : Évidemment, et c'est la raison pour laquelle les clients apprécient autant leur partenariat avec Tebis. Nous apportons une valeur ajoutée maximale grâce à un immense savoir-faire en matière d'implémentation dans le domaine des technologies de fabrication et de CAO, des formations ainsi qu'un support fiable.

Tebis n'est pas le seul fournisseur de solutions FAO. Comment Tebis parvient-il à se différentier de ses concurrents ?

Bernhard Rindfleisch : Le logiciel et nos solides connaissances en matière d'implémentation déjà cités sont deux des caractéristiques essentielles de notre différenciation. Nos compétences de conseil dans le domaine de la fabrication sont également un plus. Cela permet à Tebis d'exercer un grand pouvoir d'attraction sur les clients nouveaux et ceux déjà existants, même issus d'autres secteurs tels que la mécanique générale. Tebis Consulting est notre service de conseil et joue un rôle particulièrement important, car il représente un argument clé pour la vente. Nos conseillers disposent de plus de 15 années d'expérience dans les processus d'exploitation de nos clients dans les domaines de la fabrication d'outillages, de moules et de modèles, qu'il s'agisse de design, de développement et de conception, de l'atelier ou encore de la fabrication. Aucune entreprise de conseil et de solutions logicielles de notre secteur ne dispose d’autant d’avantages compétitifs en matière de conseil et de prestations. Cela est unique.

Que propose concrètement Tebis Consulting ?

Bernhard Rindfleisch : Tebis Consulting élabore et réalise des stratégies de création de valeur ajoutée permettant d'optimiser considérablement les processus d'exploitation. Nous améliorons par exemple les processus d'équipement ainsi que les flux de matériaux et d'informations. Les temps d'arrêt sont ainsi réduits et les durées d'utilisation sont prolongées. Tebis permet l'usinage de pièces individuelles et la mise en œuvre de processus de fabrication industriels.

Monsieur Dr. Wrede, Tebis a considérablement évolué. Les conditions ont aussi changé. Quels sont à votre avis les défis du futur ?

Dr. Thomas Wrede : L'internationalisation des marchés est un sujet central. L'automatisation et la standardisation représentent une signification particulière lorsque des nouveaux produits CAO/FAO doivent être développés dans des délais toujours plus courts et lorsque de plus en plus de personnes ont accès à un pool de connaissances commun. Nous travaillons de manière intensive pour simplifier le travail à l'aide de déroulements structurés et pour rendre les processus plus sûrs. Nous nous focalisons désormais sur un concept global à travers la taille de notre entreprise, sa réussite et son orientation internationale.

À quoi ressemble votre concept global, Monsieur Dr. Wrede ?

Dr. Thomas Wrede : Nous renforçons notre présence sur les marchés nord-américain, chinois et japonais. Pour cela, notre logiciel propose une interface utilisateur moderne et utilisable à l'international et se distingue par une structure de produits conforme au marché lui permettant de s'intégrer de façon hautement efficace, de la conception jusqu'à la fabrication. Nous consolidons notre position dans le domaine de la conception d'outillages, de modèles et de moules, ainsi que dans la mécanique générale et dans les techniques aéronautiques et spatiales. Nous positionnons Tebis en tant que fournisseur de processus, renforçons notre capacité d'innovation et accélérons la mise sur le marché de nouveaux produits. Nous nous concentrons sur la croissance tout en encourageant la prise de responsabilités, la motivation et la créativité.

La ministre allemande de l'économie Ilse Aigner a décerné à Tebis, qui fait partie des entreprises les plus performantes du pays, le prix « Bayerns Best 50 » (les 50 meilleures sociétés de Bavière).

Bernhard Rindfleisch : Cela nous réjouit énormément. Notre orientation vers les solutions de processus ainsi que l'expansion de notre organisation à l'international posent les jalons de notre succès à venir. Ce prix nous soutient dans notre réussite. En fin de compte, nous mettons tous en œuvre pour maximiser les avantages pour nos clients et concrétiser nos idées :
Tebis devient une marque de qualité globale en matière d'ingénierie créative.

Merci Messieurs Rindfleisch et Dr. Wrede pour cet entretien.

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