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    Le contrat de service

    Avec le contrat de service, vous êtes entre de bonnes mains. Offrez-vous un partenariat équitable sur le long terme avec accès aux mises à jour logicielles automatiques, au support de l’Helpdesk et à la Communauté Tebis.

    Mises à jour du logiciel :
    Vous avez un accès direct à toutes les mises à jour du logiciel de CFAO et à la documentation sur les nouvelles fonctionnalités.  

    Helpdesk :
    Vous pouvez utiliser gratuitement la hotline et recevoir une assistance technique pour les questions concernant l’application, l’installation et la configuration de Tebis ou de ProLeiS.  

    Communauté de clients (en allemand et en anglais) : devenez membre de notre communauté de clients et bénéficiez des questions d’autres utilisateurs de Tebis, de didacticiels vidéo et de conseils ou astuces utiles. Avec le contrat de service, vous pouvez facilement maximiser les performances de votre logiciel et être informés des dernières technologies disponibles.

    Nous proposons différents modèles de licence et de financement pour votre installation.
    Renseignez-vous sur vos options.

     

    L’assistance et le service dont nous avons bénéficié jusqu’à maintenant se sont avérés très professionnels et du plus haut niveau. Chez APH3G, nous nous réjouissons de la poursuite de notre collaboration avec Tebis.

    Andy Hollings, directeur d’APH3G

    Un atout pour vos performances

     

    Grâce au contrat de service Tebis :

    • Plus de sécurité et une assistance plus rapide en cas d’intervention
    • Mise à jour et longévité du logiciel
    • Flux de travail plus rapide pour une productivité accrue
    • Entretien des interfaces pour une compatibilité constante
    • Coûts d'entretien mesurables pour une planification sûre du budget

    Détails de nos services prévus dans le contrat

    Mises à jour logicielles

    Nous mettons régulièrement des mises à jour à votre disposition. Votre logiciel Tebis dispose ainsi des dernières avancées techniques.

    En savoir plus
    Hotline

    Nous sommes là pour nos clients. Une question en matière d’utilisation, d’installation et de configuration des logiciels Tebis et ProLeiS ? Joignez l’un de nos experts via le service de télémaintenance.

    Vers la hotline
    Communauté Tebis
    S’impliquer, poser des questions et apprendre !
    Vous souhaitez approfondir vos connaissances sur votre produit Tebis et savoir l’exploiter au maximum ? Alors rejoignez la communauté Tebis. Apprenez-en davantage sur votre produit Tebis grâce à nos articles d’experts spécialisés, nos conseils et astuces utiles, sous forme de texte ou de vidéo.
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