Serviços que complementam o seu software
As vantagens que temos para si
A máxima disponibilidade do software e máquinas e um rápido serviço de assistência são fatores essenciais para manter os seus processos de produção em funcionamento.Procuramos estar sempre ao seu lado com um serviço de apoio ao cliente inigualável. Prestamos apoio especializado ao abrigo do contrato de manutenção Tebis e outros serviços opcionais.
Com o contrato de manutenção Tebis, está sempre na vanguarda.Beneficiará de software sempre atualizado, uma linha direta de apoio especializado e contacto com outros utilizadores Tebis.
Oferecemos outros serviços opcionais tais como:
- Formação CAD/CAM e MES,
- Digitalização do seu ambiente de produção e da informação de produção existente, assim como simulação dos seus processos organizacionais e logísticos.
O nosso apoio técnico presta-lhe uma assistência especializada nas fases de instalação, configuração e implementação para garantir que a produção decorre sem problemas.
Com a Tebis como parceiro estratégico, técnico e operacional, tem assegurado o aumento contínuo da sua competitividade.
Contrato de manutenção Tebis
Oferecemos um pacote de manutenção abrangente, para que possa beneficiar dos desenvolvimentos do software de forma cómoda, mantendo-o sempre na vanguarda. Terá direito ao download direto de ficheiros, uma linha de assistência ao cliente e contacto com outros utilizadores do Tebis. O contrato de manutenção Tebis dá-lhe a segurança necessária para aumentar a sua competitividade.
O futuro da produção é digital
Os gémeos digitais asseguram a automatização e a produção inteligente
A indústria transformadora está a passar por uma revolução digital. Uma base de dados digital é um pré-requisito para atingir o objetivo da “produção inteligente”,que inclui informações e recursos de produção mas também fluxos de trabalho.Contudo, uma base de dados digital completa não aparece do nada. São necessários pequenos passos e ajustamentos constantes para atingir este objetivo e a Tebis está presente para apoiá-lo ao longo de todo o percurso.
Os nossos serviços digitalizam os seus processos e consequentemente as suas máquinas, ferramentas e sistemas de aperto ficam guardados no Tebis. Ou seja, máquinas, ferramentas e sistemas de aperto passam a estar disponíveis no Tebis. O mesmo é válido para Templates com processos testados e comprovados, assim como para parâmetros de corte e de maquinação.
Vantagens:
- Liberta os seus colaboradores de tarefas repetitivas
- Agiliza os trabalhos diários e a produção
- Reduz a taxa de erro.
O serviço de apoio ao cliente é excelente. A Tebis responde rapidamente. Os nossos pedidos e feedback são analisados e implementados o mais rapidamente possível.
Nos muitos anos de colaboração e desde o primeiro contacto com a produção CNC, só temos tido boas experiências com o software e os serviços da Tebis. Os técnicos da Tebis conseguem encontrar rapidamente a solução adequada.
O serviço de assistência e a formação da Tebis são da mais alta qualidade. Os nossos colaboradores são capazes de trabalhar de forma otimizada com o software.
