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Servicios Tebis
Soporte integral para mantener tu software en óptimas condiciones y mejorar continuamente tu eficiencia operativa.
El mantenimiento de Tebis es clave para mantener tu software actualizado y poder aprovechar todas las últimas funcionalidades y mejoras. Además, incluye la asistencia experta del servicio de atención al cliente de Tebis que te da acceso a un soporte técnico eficiente y especializado siempre que lo necesites.
Sin olvidar la Comunidad Tebis donde podrás contactar con otros usarios y expertos e intercambiar información de forma rápida y sencilla, promoviendo la colaboración y resolución de problemas compartidos.
Además del mantenimiento del software, ofrecemos una serie de servicios opcionales diseñados para maximizar el rendimiento y la eficiencia de tus operaciones de fabricación.
Estos servicios incluyen:
- Cursos de formación en CAD/CAM y MES.
- Digitalización de conocimientos y procesos: Transforma tus conocimientos probados de fabricación, entorno de producción y procesos organizativos/logísticos en formatos digitales. Esto facilita la estandarización y mejora de los procedimientos, así como la preservación de información crucial.
- Asistencia experta en instalación y configuración: Nuestro servicio de asistencia técnica te ofrece soporte especializado para la instalación, configuración y puesta en marcha de nuestro software y sistemas. Esto asegura un funcionamiento sin problemas y una integración perfecta en tus procesos de fabricación.
Técnicos con experiencia en el sectorDesde el diseño hasta el mecanizado de fresado con 5 ejes, nuestro servicio técnico está formado por profesionales altamente capacitadosRapidez de respuesta30 minutos de promedio para resolver una consulta en la línea de atención al cliente.Tradición de fiabilidadAl lado de nuestros clientes desde hace más de 30 años.El servicio de atención al cliente es excelente. Los procesos de toma de decisiones son siempre rápidos con Tebis. Los deseos y sugerencias se registran e
implementan cuanto antes.Frank Hein, Thyssen Krupp System Engineering GmbH
Hemos tenido muy buenas experiencias con el software y los servicios de Tebis desde el acceso inicial a la fabricación CNC y durante nuestra larga colaboración. Los técnicos de Tebis siempre encuentran rápidamente la solución adecuada.
Tobias Theven, director de fabricación CNC, Theven Modell- und Formenbau GmbHEl servicio y las sesiones de formación de Tebis son excelentes. Nuestros trabajadores hacen un uso óptimo del software.
Max Lörzel, gerente de Schröter Modell- und Formenbau GmbHEl futuro de la fabricación es digital
Automatización y producción inteligente con gemelos digitales
La industria de fabricación se caracteriza por la transición digital. La tan deseada "producción inteligente" requiere de una infraestructura digital, que incluye tanto los conocimientos y recursos de fabricación como el desarrollo de los proyectos. Sin embargo, una infraestructura completamente digital no se crea de la noche a la mañana: solo los pequeños pasos y las constantes adaptaciones permiten lograr este objetivo, con la ayuda de Tebis.
Nuestros servicios le permiten digitalizar sus procesos. Sus máquinas, herramientas y elementos de sujeción formarán parte de la instalación de Tebis. Al igual que las plantillas con métodos probados, parámetros de mecanizado y valores de corte.
De este modo:- simplifica el trabajo
- agiliza las tareas rutinarias y los tiempos de fabricación
- reduce la tasa de errores.
¿Hablamos?Reservar una consultoríaEnvíanos tus datos y un resumen de tus dudas sobre tu negocio y estaremos encantados de ponernos en contacto contigo para iniciar juntos una nueva etapa en tu proyecto.
Optimizar tus procesos de fabricación está a solo un clic de distancia.
