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    Les services logiciels Tebis, pour tous vos besoins

    Maximiser vos performances grâce à ces avantages

    Une disponibilité optimale des logiciels et des machines ainsi qu'une intervention rapide du service après-vente sont essentielles pour assurer la continuité de vos processus de fabrication.

    La maintenance logicielle Tebis garantit que votre logiciel reste à jour et accompagné par les experts du service support Tebis. En outre, vous pouvez échanger rapidement et facilement des informations avec d'autres utilisateurs dans la Tebis Community.

    En plus de la maintenance des logiciels, nous fournissons une gamme de services optionnels, notamment :

    • Des formations CAO/FAO
    • La numérisation de vos connaissances en matière de fabrication et de votre environnement de production, ainsi que de vos processus organisationnels et logistiques

    Nos experts vous apportent une assistance technique pour l'installation, la configuration et la mise en œuvre, garantissant ainsi le bon fonctionnement de vos processus de fabrication.

    Capitalisation du savoir-faire

    Nous analysons vos processus et vos méthodes de fabrication selon vos norme, établissons des modèles et intégrons les connaissances dans votre installation Tebis. Vous exploitez ainsi au mieux les capacités de programmation et des machines.

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    Simulateur CN

    Grâce au simulateur CN de Tebis, vous êtes en mesure de planifier, de programmer et de vérifier l’usinage CN sans quitter l’environnement de programmation CN de Tebis. En effet, tous les composants de votre environnement de production, y compris les outils, les machines, les moyens de bridage et les accessoires, sont enregistrés dans l’environnement virtuel de programmation de manière détaillée sous la forme de jumeaux numériques. 

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    Service "Utilisateur-Clé"
    Le modèle de service de Tebis privilégie la rentabilité pour la maintenance des processus modernes  : Les experts Tebis effectuent pour vous les tâches courantes de maintenance et d'automatisation.
    En savoir plus

    Maintenance du logiciel Tebis : Optimisez les résultats de votre installation Tebis CAO/FAO

    Lorsque votre logiciel est à jour, vous gardez une longueur d'avance sur la concurrence.

    Nous vous proposons un package complet et fiable : La maintenance logicielle Tebis. Avec ce pack, vous êtes sûr d'exploiter tout le potentiel de votre installation de CAO/FAO Tebis et de profiter à 100 % de vos machines.

    Vous bénéficiez de mises à jour automatiques du logiciel, d'une assistance clientèle de premier ordre et de conseils et astuces d'autres utilisateurs Tebis. En d'autres termes, avec la maintenance logicielle Tebis, vous avez toujours une longueur d'avance sur la concurrence et vous assurez la pérennité de votre entreprise.

    Ce que vous apporte la maintenance du logiciel Tebis :

    Un partenariat solide avec une offre complète et fiable

    L'efficacité est le mot d'ordre. Parlons stratégie.
    Tebis est un logiciel puissant. Vérifions si vous exploitez déjà 100 % de son potentiel.
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    Techniciens expérimentés dans le domaine
    De la conception aux opérations de fraisage à 5 axes, nos techniciens de service sont des interlocuteurs compétents
    Assistance rapide
    Notre service d’assistance vous aide à trouver une réponse en 30 minutes en moyenne.
    Fiable par tradition
    Nous accompagnons nos clients depuis plus de 30 ans.
    Mises à jour logicielles

    Nous mettons régulièrement des mises à jour à votre disposition. Votre logiciel Tebis dispose ainsi des dernières avancées techniques.

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    Hotline

    Nous sommes là pour nos clients
    Nos experts Tebis répondent à vos questions en matière d’utilisation, d’installation et de configuration du logiciel Tebis.

    Vers la hotline
    Communauté Tebis
    S’impliquer, poser des questions et apprendre !
    Vous souhaitez approfondir vos connaissances sur votre produit Tebis et savoir l’exploiter au maximum ? Alors rejoignez la communauté Tebis. Apprenez-en davantage sur votre produit Tebis grâce à nos articles d’experts spécialisés, nos conseils et astuces utiles, sous forme de texte ou de vidéo.
    Communauté Tebis

    L’avenir de la fabrication est numérique

    L’automatisation et la production intelligente grâce aux jumeaux numériques

    L'industrie de la fabrication est marquée par la transition numérique. Une infrastructure numérique est donc nécessaire pour parvenir à la « production intelligente » recherchée. Cela implique des connaissances et des ressources de fabrication, mais également de bons déroulements de processus. Toutefois, une infrastructure entièrement numérique ne se développe pas du jour au lendemain. C’est pourquoi Tebis est à vos côtés pour vous aider à réaliser les petites étapes et les adaptations continues qui vous permettront d’atteindre vos objectifs.

    Grâce à nos services, vos processus sont numérisés. Vos machines, outils et moyens de bridage font alors partie de votre installation Tebis. Il en est de même pour les modèles avec des méthodes éprouvées, des paramètres d’usinage et des valeurs de coupe.
    Par conséquent :

    • Les tâches de vos collaborateurs sont allégées
    • Les travaux de routine et les temps de fabrication sont accélérés
    • Le taux d’erreur est réduit

    Nous accompagnons nos clients tout au long de leur transition vers l'industrie 4.0 et contribuons à l’amélioration de leurs processus techniques de CAO/FAO, mais aussi de leurs processus de MES opérationnels et logistiques.

    Capitalisation du savoir-faire

    Nous analysons vos processus et vos méthodes de fabrication selon vos norme, établissons des modèles et intégrons les connaissances dans votre installation Tebis. Vous exploitez ainsi au mieux les capacités de programmation et des machines.

    En savoir plus
    Numérisation de l’environnement de fabrication
    Nous réalisons une copie virtuelle exacte de votre environnement de fabrication. Votre installation Tebis connait ainsi vos machines, vos outils, vos accessoires et vos contrôleurs. De la conception à la fabrication, votre flux d'informations est explicite et constitue la base d’une automatisation accrue.
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    Déroulement numérique d'une commande
    Les projets deviennent plus faciles à gérer lorsque leur déroulement est défini de manière univoque et qu’il est accessible à tous au sein d'un système unique. Grâce au logiciel MES ProLeiS, vous pouvez planifier, contrôler et évaluer tous les processus techniques, organisationnels ou logistiques de manière continue au format numérique, de la demande jusqu'au produit fini.
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    Formations et webinaires : qualification et motivation de vos collaborateurs 

    Formations
    Lors de nos formations et webinaires, nous transmettons à vos collaborateurs les connaissances relatives à l’utilisation de nos logiciels et les informons des dernières améliorations.  Vos compétences évoluent avec notre logiciel et vous pourrez atteindre vos objectifs plus rapidement et agir de façon plus flexible.
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    Webinaires

    Nos webinaires vous donnent un aperçu de nos logiciels de CFAO et MES ProLeiS. Nos experts vous y montrent les nouveautés des logiciels, vous fournissent des explications claires sur les processus ainsi que les fonctions et vous apportent de précieux conseils.

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    Le service à la clientèle est excellent ! Les processus décisionnels sont très efficaces chez Tebis. Les souhaits et suggestions sont pris en compte et sont mis en œuvre aussi rapidement que possible.

    Frank Hein, Thyssen Krupp System Engineering GmbH

    Les services et le logiciel Tebis ne nous ont apporté que de bonnes choses, de notre première expérience de fabrication CN jusqu’à notre collaboration sur de nombreuses années. Les techniciens Tebis trouvent toujours très rapidement la solution qu’il vous faut.

    Tobias Theven, responsable de la fabrication CN, Theven Modell- und Formenbau GmbH

    Les services et formations proposés par Tebis sont d’excellente qualité. Nos collaborateurs peuvent se servir du logiciel de façon optimale.

    Max Lörzel, directeur, Schröter Modell- und Formenbau GmbH