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Description

    L’équipe du support technique Tebis résout 85 % de toutes les demandes clients en un jour.

    Parce que votre réussite est notre travail !

    Notre service clientèle vous porte rapidement assistance et nous restons à votre écoute autant que nécessaire pour vous aider.

    Les techniciens Tebis expérimentés connaissent la CAO/FAO Tebis sur le bout des doigts et travaillent en étroite collaboration avec les développeurs et les responsables produits.

    Que vous ayez des questions sur le fraisage, la planification du travail, la technique des machines ou les interfaces géométriques, ils sauront rapidement comment vous aider au mieux.

    Ils peuvent être contactés par téléphone, par e-mail, à distance, mais aussi sur place, chez vous. Si nécessaire, nous assurons le suivi de votre installation Tebis directement sur votre site, répondons aux questions des utilisateurs et vous assistons lors de la configuration.

    Nous sommes là pour vous et joignables par tous les moyens :

    Appelez-nous
    au +33 4 72 91 21 51
    Lundi à jeudi  
    9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h30
    Vendredi
    9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00
    Envoyez-nous votre demande
    par e-mail à l’adresse
    support@tebis.fr
    Nous sommes joignables toute l'année. 
    Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
    Pour vous aider à distance
     
    Téléchargez le logiciel TeamViewer QS.

    Ces clients et bien d’autres font confiance au support Tebis.

    Nous devons faire confiance à notre fournisseur de logiciel de FAO. En cas de problème, Tebis a toujours été là pour nous aider à trouver des solutions. Cela ne se mesure pas en termes monétaires. Nous pouvons toujours nous adresser directement à Tebis, sans passer par les partenaires commerciaux, et jusqu'à présent, leurs collaborateurs ont mis en œuvre toutes les solutions promises à 100 %. Sensationnel.

    Thomas Jäger, Fondateur and Directeur Général
    ALPEX Technologies GmbH, Autriche

    Parce que nous sommes toujours satisfaits du service et de l'assistance de Tebis, ainsi que de ses solutions logicielles, nous utilisons pleinement les services de conseil et d'assistance de Tebis pour la gestion de nos processus.

    Jürgen Hofstetter, Directeur des Opérations chez Ingolstädter Fräszentrum GmbH
    aka Josef Hofmann Modell- und Leuchtentechnik GmbH, Allemagne

    Notre entreprise bénéficie du soutien de Tebis depuis très longtemps. Nous apprécions particulièrement le fait qu'ils savent ce dont nous avons besoin et qu'ils peuvent à tout moment nous aider rapidement grâce à leur expertise. Toutes nos questions et leurs solutions sont clairement documentées.

    Hermesmeyer et Greweling GmbH & Co. KG, Allemagne

    Configuration système requise et recommandations matérielles
    En savoir plus
    Mises à jour logicielles

    Nous mettons régulièrement des mises à jour à votre disposition. Votre logiciel Tebis dispose ainsi des dernières avancées techniques.

    En savoir plus