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    個人情報保護方針

    データ保護

    (2018年5月25日施行)

    以下の内容は、EU一般データ保護規則(DSGVO)第13条以下にもとづいて、個人データが取得される場合における情報提供の義務を遵守することを目的としています。

    1.責任者の名前および連絡先: 

    Tebis Technische Informationssysteme AG
    Vertr. durch den Vorstand
    Einsteinstr.39
    82152 Martinsried/Planegg (以下「Tebis」、「我々」「弊社」という)。

    2.データ保護担当者の連絡先: 

    Holzhofer Consulting GmbH
    Martin Holzhofer
    Lochhamer Str. 31
    '82152 Planegg
    Tel.: +49/89/1 2501-5600
    E-Mail: datenschutzbeauftragter-tebis@holzhofer-consulting.de

    3.個人データの取り扱いが行われる場合と、その法的根拠: 

    3.1.データの対象者と我々との間に締結された契約を履行するためにデータの取り扱いが必要となる場合(DSGVO第6条第1項(b))

    我々との間に契約が締結された際に適用: 契約締結の際、あるいは契約の履行中にお客様が以下のデータを我々に提供した限りにおいて、締結された契約の履行、請け負ったサービスの遂行、そして契約書類の送付のために、我々、我々が委託した第三者、あるいは契約処理者がそのデータを取り扱います。  

    - 個人情報(氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレスおよび場合によってはホームページ)、

    - 口座情報(IBANコード、銀行名、名義人)および支払い情報 

    3.2.データの対象者がデータの取り扱いに同意した場合(DSGVO第6条第1項(a))

    我々が宣伝目的でお客様に連絡を取る場合、郵送を除いて、お客様が同意した方法でのみコンタクトします。その際にお客様のデータを以下の目的で使用します: 

    - 品質保証 : 我々の業績、製品およびサービスを常に向上させてゆく目的で、お客様の満足度並びに、契約履行の過程で経験されたことに関するアンケートを実施します。  

    - 一般の広告およびパーソナライズド広告  

    - お客様が我々にSEPA(Single Euro Payment Area:単一ユーロ決済圏)自動引き落としを委任した場合には、上記の内容に加えて、お客様の口座情報を取り扱います。合意した契約内容に従い、SEPA自動引き落としにより、未回収の代金を引き落とします。 

    4.データの提供義務  

    我々と契約を締結する場合に適用: 名前および住所の提供を義務付けます。  お客様がこれらの情報を我々に提供できない場合は、我々との契約を締結することができません。その他のデータの提供は任意です。 

    5.  自動化された意思決定およびプロファイリング

    Tebisによるプロファイリングは行われません。

    6.第三国へのデータ移転 

    ITシステムの管理、開発およびオペレーションの枠組みにおいて、EU域外並びに欧州経済領域 (第三国)へのデータ移転が行われます。データの移転は以下の場合に限り行われます。  

    - データ移転は原則として、法的要件が満たされている場合、あるいはお客様がデータの移転に同意した場合で、なおかつ

    - 第三国へのデータ移転のための特別な条件が満たされている場合に許可されます。 

    7.データの受取人およびデータの出所 

    7.1.データ受取人の区分

    法的要件を満たす限りにおいて、我々は個人データを外部のサービス事業者に提供します。

    - 信用調査会社および信用格付け機関 : 支払い能力に関する情報の取得および信用リスク評価を目的とする。

     - 金融機関および決済サービスプロバイダ :  決済並びに支払いを目的とする。

    - ITサービス事業者: 弊社のITインフラの維持を目的とする。 

    - 債権回収会社および弁護士: 債権の回収と、法的手段による権利の遂行を目的とする。債権回収を目的として、債権回収会社に個人データ(顧客データ、連絡先、支払いや設備を使用する所在、債権情報)を提供する場合には、データ提供を行う旨を我々が事前にお客様に通知します。

    7.2.データの出所

    我々は、取引の枠組みにおいてお客様からいただいた個人情報を取り扱います。我々のサービスの提供に必要である限り、我々は、公開されている情報元(債務者一覧、登記簿、商業登記簿、社団登記簿、プレス、インターネット)から正当な方法で取得した個人情報、あるいは、第三者(信用調査会社あるいは住所情報を提供するサービス事業者)から正当に提供された個人情報を取り扱います。 

    8.  データの保管期間および期間決定の基準

    契約の期間中と、お客様との契約の終了後、お客様が我々と取引をした最終年度の会計監査が終了するまでの間、我々はお客様のデータを保存します。  保管期間が法的に定められている場合、我々はその期間が満了するまでデータを保管する義務があります。主として商法および税法(特にドイツ租税基本法【AO】第147条並びにドイツ商法典【HGB】第257条)に定められている法的な保管義務の期間満了後、我々は該当するデータを削除します。

    お客様による、データ取り扱いに対する異議の申し立て、同意の撤回があるまで、あるいは法的な変更により宣伝が認められなくなるまで、我々はお客様のデータを宣伝目的で保存します。  その他のデータに関して、我々は、具体的な目的(例えば契約の履行、あるいは契約の展開)の遂行のために必要な限りこれを保存し、目的が達成され次第そのデータを消去します。

    9.弊社のWebサイト上での個人情報の取り扱い

    Webサイトの使用 – Cookie

    弊社のWebサイトでは、Cookie(クッキー)を使用しています。Cookieとは、インターネットブラウザを通じてお客様のコンピューター上に保存される小さなデータ・ファイルです。お客様の個人情報は一切保存されません。この情報は、お客様が本ウェブサイトに再度アクセスしたことを認識し、ウェブサイトの閲覧をより容易にするためのものです。弊社のウェブサイトは、Cookieを無効にした場合でもご利用いただけます。Cookieの使用を許可しなかった場合、当ウェブサイトにおいて一定の機能制限を受ける場合があります。ブラウザのヘルプ機能には、新しいCookieを拒否し、既に保存されたCookieを削除する方法について記載されています。

    Googleタグマネージャー

    弊社のWebサイトはGoogleタグマネージャーを使用しています。これによりWebサイトのタグを一括管理することができるようになります。このツールによって実装されるのはタグのみです。GoogleタグマネージャーはCookieを設置せず、また、個人情報を識別することもありません。サイトの訪問があると、Googleタグマネージャーは、個人情報を識別する可能性のある他のタグを起動する場合がありますが、Googleタグマネージャーがこのデータにアクセスすることはありません。

    ドメインあるいはCookieの設定で無効化した場合、Googleタグマネージャーで実装された全てのトラッキングコードが無効化されます。

    解析ツールの使用

    Googleアナリティクス

    当ウェブサイトでは、Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States of America (「Google」) が提供するウェブ解析サービス「Google Analytics」を使用しており、このウェブ分析サービスを通じて収集し、保存されたデータから匿名化されたユーザープロファイルを生成します生成されたユーザープロファイルは、当サイトで提供されているサービスをニーズに応じてデザインし、改善できるように訪問者の行動を分析するために使用されます。Google Analyticsは、「Cookie」と呼ばれるテキスト・ファイルを使用し、これらを使用者のコンピューターに保存して、ウェブサイトの利用状況の分析を可能にします。Cookieにより生成された当サイトの利用者について、情報は原則的に米国のGoogleのサーバーに転送され、そこで保存されます。Googleは、本サイトの利用状況に関する報告をまとめるため、さらにウェブサイトオペレーターの立場からウェブサイトおよびインターネットの使用に関連したサービスを弊社に提供するため、弊社の要請に応じてこれらの情報を当サイトのユーザーの使用状況を分析する目的で使用します。Google Analyticsの使用範囲でインターネットブラウザから転送されたIPアドレスは、Googleの他のデータとは一緒には管理されません。またCookieの保存は、ブラウザソフトウェアの設定で拒否することができます。拒否した場合、場合によっては当サイトの一部の機能が正常に使用できない場合がございますのであらかじめご了承ください。さらに以下のリンクで提供されているブラウザプラグインをダウンロードおよびインストールすることで、Cookie により生成されたデータ、Googleによるウェブサイトの利用に関するデータ(お客様のIPアドレスを含む)の収集、およびGoogleによるこれらのデータの処理を阻止することができます。最新リンク: 

    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Google Inc.のプライバシーポリシーに関する参照先  https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=enおよびwww.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

    以下のリンクをクリックして、Google Analyticsによるデータの処理を阻止することができます。オプトアウトのためのクッキーが配置され、それ以降、サイト訪問時のお客様のデータの処理が阻止されるようになります。

    Google Analyticsの無効化

    利用規約およびデータ保護に関する詳細情報はhttps://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/並びにhttps://policies.google.com/を参照下さい。当Webサイト上では、Google Analyticsに「anonymizeIp」を追加して、匿名化されたIPアドレス(いわゆるIPマスキング)が収集されるようにしています。

    Googleアナリティクスリマーケティング

    弊社のWebサイトでは、GoogleアドワーズおよびGoogle DoubleClickのデバイス横断的な機能と組み合わせて、Googleアナリティクスリマーケティングの機能を使用しています。提供者はGoogle Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAです。

    この機能を用いると、Googleアナリティクスリマーケティングにより収集された広告のターゲットグループを、GoogleアドワーズおよびGoogle DoubleClickのデバイス横断的な機能と連動させることが可能になります。こうして、ある端末(例えば携帯電話など)を用いたお客様の過去のインターネットの利用状況に基づいて調整された、興味に応じたパーソナライズド広告を、お客様のその他の端末(例えばタブレットやパソコンなど)にも表示させることができるようになります。

    お客様が同意された場合は、上述の目的のために、Googleが、お客様のWebブラウザおよびアプリブラウザの履歴を、お客様のGoogleアカウントと結びつけます。こうして、お客様がお客様のGoogleアカウントにログインする全ての端末上で、お客様向けのパーソナライズド広告が表示されるようになります。

    この機能をサポートするために、Googleアナリティクスは、ユーザーのgoogle認証IDを一時的に弊社のGoogleアナリティクスのデータと結びつけ、デバイス横断的に行われる広告表示のターゲットグループを定義し、その一覧を作成します。

    Googleアカウントの設定でパーソナライズド広告を無効にすることで、デバイス横断的なリマーケティング/ターゲティングに恒久的に異議を申し立てることができます; こちらのリンクをクリックしてください:https://www.google.com/settings/ads/onweb/

    お客様のGoogleアカウントに収集されたデータはいかなる場合も、お客様がGoogleに対して同意した内容に基づいて取りまとめられ、同意は破棄することができます(DSGVO第6条第1項(a))。(例えばお客様がGoogleアカウントを有していない、あるいはデータの取りまとめに対する異議申し立てを行ったなどの理由で、)データ収集がお客様のGoogleアカウントを介して行われない場合には、DSGVO第6条第1項(f)に基づいてデータ収集が行われます。Webサイトの運営者は、Webサイトの訪問者の匿名化された分析を、宣伝のために利用するため、これは正当な利益の目的のためと言えます。

    詳細情報およびデータ保護規定については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

    Google AdWordsおよびGoogle コンバージョントラッキング

    当WebサイトはGoogle AdWordsを利用しています。AdWordsとは、Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (「Google」)が提供する、オンラインの広告出稿サービスです。

    弊社は、Google AdWordsの枠組みの中で、いわゆるコンバージョントラッキングを利用します。Googleが表示する広告をお客様がクリックした場合、コンバージョントラッキングのためにCookieが設置されます。Cookieとは、インターネットブラウザを通じてユーザーのコンピューター上に保存される小さなデータ・ファイルです。このCookieは30日を越えると無効となり、個人を特定するものではありません。ユーザーが当Webサイトの特定のページを訪問して、さらにCookieがまだ有効である場合に、Google並びに我々は、Googleが表示する広告をユーザーがクリックしてそのページにアクセスしたことを認識することができます。

    Google AdWordsの利用者にはそれぞれ、異なるCookieが発行されます。Google AdWords利用者のWebサイトを通してCookieが追跡されることはありません。Cookieから読み取られたコンバージョンの情報は、コンバージョントラッキングを使用しているAdWordsの利用者向けにコンバージョンの統計を作成する目的で使用されます。AdWordsの利用者は、利用者が表示する広告をクリックしてコンバージョントラッキングタグが設定されているページを訪問したユーザーの総数を知ることができます。AdWordsの利用者が、ユーザーを特定できる情報を受けとることはありません。お客様がトラッキングへの参加を希望されない場合は、お客様のインターネットブラウザから、アカウント設定にて、GoogleコンバージョントラッキングのCookieを無効にすることで、簡単に利用を阻止することができます。こうしてお客さまは、コンバージョントラッキングの統計に反映されなくなります。

    「コンバージョンCookie」はDSGVOの第6条第1項(f)に基づいて保存されます。Webサイトの運営者は、Webの内容および広告を最適化するためにユーザーの行動分析を行うため、これは正当な利益といえます。

    Google AdWordsおよびGoogle コンバージョントラッキングの詳細情報については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。https://www.google.de/policies/privacy/

    ブラウザの設定を変更し、以下の機能を有効化することができます。Cookieの設置を通知、Cookieを毎回個別に許可、特定のCookieあるいは全てのCookieを拒否、ブラウザを閉じた後でCookieを自動削除。Cookieを無効にすることで、当Webサイトの機能が一部制限される場合があります。

    Pardot

    当ウェブサイトでは、Pardot LLC, 950 Eeast Paces Ferry Road, Suite 3300 Atlanta, GA 30326, USA.が提供するPardot Marketing Automation System )“Pardot MAS“)を使用しています。Pardot MASは、ウェブサイト訪問者の行動パターンを収集および分析する専門のソフトウェアです。Pardot LLCは、弊社から依頼および指示を受けた場合に限り、個人情報を処理します。

    Pardot LLCは、米商務省が定めたセーフハーバープライバシー原則(Safe Harbor-Program)に従っています。欧州連合におけるPardot LLCによる個人情報の取扱いに関する詳細情報については、www.pardot.com/company/privacy/をご参照ください。セーフハーバープライバシー原則(Safe Harbor-Program)に関する一般情報は、www.export.govを参照し、さらにPardot LLC社の最新セーフハーバー認定書もご覧いただけます。

    Partdot MASは、「Cookie」と呼ばれるテキスト・ファイルを使用し、これらを使用者のコンピューターに保存して、ウェブサイトの利用状況の分析を可能にします。インターネットブラウザの設定でドメイン「pardot.com」のCookieを拒否することで、Cookieの保存はいつでも阻止することができます。しかしこの設定により、弊社が提供するサービスの一部の機能および利便性が制限される場合があります。

    ニュースレター

    弊社のニュースレター配信登録を行っていただきますと、ニュースレター配信の確認を求めるEメールが送信されます(2段階認証)。ニュースレターの送信は、このメールに含まれる確認のためのリンクがクリックされた後、有効になります。リンクをクリックしなかった場合、お客様のデータは30日後に自動的に削除されます。こうして弊社は、お客様の個人情報を第三者による悪用から保護しています。弊社のニュースレターは、いつでも配信を中止することができ、お客様のご要望に応じて、後に配信中止を取り消すことも可能です。

    Webinars

    Webinarsは、Tebis Technische Informationssysteme AGと、情報収集を目的として、オンラインでデジタルカンファレンスに登録したメンバーグループ間の通信に使用されます。Webinarに登録するには、プロセスをサポートするため次のデータが必要となります: 氏名、Eメールアドレス。「Webinar」のサービスを提供するために、Tebis Technische Informationssysteme AGは、LogMeIn社、LogMeIn Ireland Limited Bloodstone Building Block C 70 Sir John Rogerson’s Quay Dublin 2 IrelandのサービスGoToWebinarを使用します。(個人情報方針: www.logmein.de)。

    LinkedIn AnalyticsおよびinkedIn Ads

    弊社Webサイトでは、LinkedIn株式会社のコンバージョントラッキングおよびリターゲティング機能を使用しています。

    この技術により、Webサイト訪問者のLinkedInアカウント上に、パーソナライズド広告が表示されるようになります。さらに、宣伝の効果に関する匿名のレポートの生成および、インタラクションに関する情報のまとめが可能になります。お客さまが弊社Webサイトを訪問し、同時にLinkedInのアカウントにログインした場合、当Webサイトに配置されたLinkedInのInsightタグを通してLinkedInのサーバーに繋がります。

    LinkedInのデータ収集、データ利用、プライバシーの権利および個人情報保護に関する詳しい情報はこちらを参照下さい。https://www.linkedin.com/legal/privacy-policyLinkedInのデータ収集、データ利用、プライバシーの権利および個人情報保護に関する詳しい情報はこちらを参照下さい。https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising

    10.お客様の権利に関する情報

    特記事項がない限り、お客様のデータの取り扱いの責任者は、Tebis Technische Informationssysteme AG, Einsteinstr.。お客様はいつでも弊社に対して、保存されているお客様のデータを照会し、間違いがある場合にはその訂正を要求することができます。さらにお客様は我々に対して、データの取り扱いの制限、お客様が我々に提供したデータの、機械で読み取れる形式での受け取り、そして必要でなくなったデータの消去を要求することができます。

    また、お客様は、公共の利益あるいは正当な利益のために使われているお客様のデータの取り扱いに、いつでも異議を申し立てる権利を有しています。 

    我々がお客様の同意に基づいてお客様のデータを取り扱っている限り、お客様はこの同意をいつでも撤回することができ、同意の撤回はそれ以降効力を発揮します。異議の申し立て提出以降、我々は、同意書に明記された目的のためにお客様のデータ取り扱うことはありません。   同意の撤回あるいはマーケティングに対する異議の申し立て先は以下のとおりです。  

    Tebis Technische Informationssysteme AG

    Einsteinstr.39

    82152 Martinsried/Planegg

    webmaster@tebis.com

    11.保護監督機関に苦情を申し立てる権利 

    さらにお客様は、保護監督機関に対していつでも苦情を申し立てることができます。原則として、我々を管轄する監督機関は、バイエルン州データ保護監督機関 (Landesamt für Datenschutzaufsicht)、Postfach 606, 91511 Ansbach です。お客様がお住まいの地域を管轄する監督機関に問い合わせることも可能です。

     

    当WebサイトはCookieを使用しています。Cookieは、我々のサービスを提供するために役立ちます。我々がお客様により優れたユーザーエクスペリエンスを提供できるように、Cookieの使用に同意してください。

    Cookieとは、より効果的なWebサイトの使用のためにWebサイト上で用いられる、小さなテキスト・ファイルです。 

    サイトの運営に必要不可欠な場合、我々がCookieをお客様のデバイスに保存することは法的に認められています。その他のタイプのCookieの使用には、お客様の許可が必要です。 

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    弊社の個人情報保護方針にて、会社情報、弊社連絡先、および個人データの取り扱いに関する詳細情報をご確認ください。

    お客様の同意は、以下のドメインに対して有効です tebis.com