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    ソフトウェアに関するTebisのサービス

    お客様のメリット

    お客様の製造を維持するための非常に重要な要因は、ソフトウェアおよび機械の最大限の活用と、サービスの迅速な対応です。高い評価を受けている我々のカスタマーサービスチームが毎日対応しており、Tebisサービス契約とオプショナルのサービスにて、お客さまをしっかりとサポートいたします。

    Tebisサービス契約で、常に最新の状態を保つことができます。常に最新のソフトウェア、有能なホットライン、そして他のTebisユーザーとのコミュニケーションが、お客さまのメリットとなります。

    サービス契約に加えて、オプショナルでその他のサービスもご用意しています

    • CAD/CAMおよびMESトレーニング
    • お客様の実証された製造ノウハウおよび製造環境のデジタル化、さらに、組織的なプロジェクトフローおよびロジスティクスのフローをデジタルに再現

    我々が、インストール、設定および使用の際にお客さまを技術的にサポートし、製造プロジェクトのスムーズな展開を保証します。

    Tebisが、戦略的、技術的、実践的知識を駆使し、お客様の競争力を持続的に強化します。

    業界の経験豊富な技術者
    設計から5軸切削加工に至るまで - 我々のサービスエンジニアはお客様の有能なパートナーです
    迅速なサポート
    ホットラインによるお問い合わせには、平均して30分でソリューションを提供
    伝統が証明する信頼性
    30年以上前からお客様をサポート

    製造業界の未来はデジタル

    バーチャルモデルが、オートメーションとインテリジェントな製造を実現

    製造業界は、デジタル変革の影響を大きく受けています。デジタルインフラが、「インテリジェントな製造」を実現するのための前提条件となります。製造ノウハウおよび製造のためのリソース、そしてプロジェクトのフローなどがそれに該当します。しかしながら、完全にデジタルなインフラは一日二日で完成するものではありません。小さな一歩一歩、そして絶えず行われるカスタマイズにより、少しずつ目標に地近づいてゆくのです。Tebisがその際にお客様をサポートいたします。

    我々がお客さまのプロセスをデジタル化いたします。お客様の機械、工具そしてクランプが、Tebisシステムの一部になります。切削パラメーターおよび切削データ、そして実証されたメソッドのテンプレートも同じようにシステムに取り込まれます。
    その結果:

    • 従業員の負担が減少
    • ルーチンワークのスピードアップと、製造時間の短縮
    • ミスの減少

    お客様がデジタル・インダストリー4.0の時代を歩むお供をし、CAD/CAMの技術的なプロセスと、MESの組織的プロセス並びにロジスティクスに関するプロセスを改善します。

    デジタルの製造ノウハウ

    我々が、標準化された様々なフローおよび加工方法を調査し、それに基づきテンプレートを作成して、お客様のノウハウをTebisソフトウェアに統合いたします。こうして、プログラマーと機械にタスクを効率的に割り当てられるようになります。

    詳しい情報
    デジタルの製造環境

    お客様の製造環境のバーチャルモデルを、正確に作成いたします。Tebisシステムに、お客様の機械、工具、ユニットおよびコントローラーの情報を詰め込みます。設計から製造までの情報の流れが整理され、より高度な自動化のための基礎を築きます。

    詳しい情報
    デジタルのプロジェクトフロー
    確立されたフローが一つのシステム内にまとめられ、さらにそれを全ての人が使用できるようにすることで、プロジェクトの管理が簡易化されます。MESソフトウェアのProLeiSを用いて、全ての技術および事務プロセスを、問い合わせから製品の完成に至るまで、一貫してデジタルで計画、管理、そして評価できるようになります。...
    詳しい情報

    トレーニングおよびウェビナー: 資格を付与し、従業員を支援 

    Trainings

    We teach your employees how to use the software and present the latest developments in training programs and webinars. After a training course, you’ll be able to meet targets faster and work more flexibly.

    Mehr erfahren
    Webinars

    Our Tebis webinars give you practical insight into Tebis CAD/CAM software and the ProLeiS MES. Our experts present software developments, provide clear explanations of processes and functions and provide you with helpful tips. We answer your questions in the live chat session. Stay up to date. Register today. 

    Mehr erfahren

    非常に優れたカスタマーサービスです。Tebisでは迅速に決定が下されます。要望も提案も受け入れられ、これを可能な限り迅速に実行に移してもらえます。

    フランク・ハイン氏、Thyssen Krupp System Engineering GmbH

    CNC加工の最初の導入から、数年に渡る共同作業に至るまで、Tebisのソフトウェアとサービスには良い印象しかありません。Tebisの技術者はいつでも素早く最適なソリューションを見つけ出します。

    トビアス・テーベン氏、Theven Modell- und Formenbau GmbH、CNC加工リーダー

    Tebisのサービスとトレーニングは非常に巣晴らしいです。当社の社員はソフトウェアを最適に使いこなしています。

    マックス・レーツェル氏、Schröter Modell- und Formenbau GmbH経営者

    Tebisサービス契約

    お客様のソフトウェアの性能を自動で向上して、常に最新の技術レベルに保つ、全て心配無用のパッケージを手に入れることができます。直接できるダウンロード、無料のホットライン、そして他のTebisユーザーとのコミュニケーションが、お客様のメリットとなります。Tebisサービス契約が、お客様の競争力の向上に必要不可欠な信頼性を保証します。

    Tebisサービス契約がもたらす利点

    当社の契約サービス

    内容充実のTebisサービス契約: 有能なヘルプデスクサービスと定期的なアップデートを提供する、全て心配無用パッケージをご堪能下さい。

    詳しい情報
    ソフトウェアのアップデート

    定期的にアップデートを提供いたします。快適に、Tebisソフトウェアに最先端の技術を備えさえることができます。

    詳しい情報
    ヘルプデスク

    いつでもお客様をサポートTebisとProLeiSソフトウェアのアプリケーション、インストールおよび設定に関するあらゆるご質問に、当社のエキスパートがホットラインでお答えいたします。

    ヘルプデスクへ