Title

Description

    Услуги, связанные с программным обеспечением Tebis

    Плюс к Вашей производительности

    Максимальная доступность программного обеспечения и станка, а также быстрое реагирование на сервисный запрос являются решающими факторами для поддержки Вашего производства в рабочем состоянии. Наша служба поддержки заказчиков имеет хорошую репутацию и каждый день работает для Вас. Договор на техническое обслуживание Tebis и опциональные услуги обеспечат компетентную поддержку.

    Благодаря договору на техническое обслуживание Tebis. Вы всегда в курсе новинок. Вы получаете выгоду от постоянно обновляемого программного обеспечения, компетентного обслуживания по горячей линии и взаимодействия с другими пользователями Tebis.

    Наряду с договором на техническое обслуживание мы предлагаем опциональные услуги, такие как

    • CAD/CAM- и MES-тренинги,
    • оцифровка Вашего опыта производства и производственной среды, а также цифровое воспроизведение Ваших организационных и логистических процессов выполнения заказа.

    Наша техническая поддержка оказывает квалифицированную помощь при установке, конфигурировании и применении, а также гарантирует бесперебойность производственных процессов.

    Благодаря Tebis – стратегическому, технологическому и оперативному партнёру – Вы непрерывно повышаете свою конкурентоспособность.

    Технические специалисты с опытом по отраслям
    Наши сервисные специалисты являются компетентными партнёрами в любой области – от проектирования до фрезерования по 5 осям.
    Быстрая помощь
    Решение одного запроса по горячей линии занимает в среднем 30 минут.
    Традиционная надёжность
    Уже более 30 лет мы помогаем нашим заказчикам.

    Будущее производства за цифровыми технологиями

    Цифровые виртуальные инструменты обеспечивают автоматизацию и интеллектуальное производство

    Обрабатывающая промышленность вступает в цифровую эпоху. Необходимым условием для "интеллектуального производства" является наличие цифровой инфраструктура. Сюда относятся опыт производства и производственные ресурсы, а также процессы реализации проекта. Однако создание полностью цифровой инфраструктуры – дело не быстрое и подразумевает маленькие шаги и постоянные корректировки, которые ведут к цели, – в этом Вам поможет Tebis.

    Наши услуги помогут оцифровать Ваши процессы. Ваши станки, инструменты и крепёжные элементы станут частью установленной у Вас программы Tebis. Так же, как и шаблоны с проверенными методами и параметрами обработки.
    Таким образом:

    • Вы разгружаете сотрудников,
    • ускоряете рутинную работу и сокращаете время производства,
    • уменьшаете количество ошибок.

    Мы сопровождаем клиентов на пути к цифровой эпохе «Индустрия 4.0» и улучшаем как CAD/CAM-процессы, так и организационные и логистические MES-процессы.

    Цифровое ноу-хау

    Мы проверяем Ваши рабочие процессы и методы производства на соответствие стандартам, на этой основе создаём шаблоны и интегрируем производственный опыт в установленную у Вас программу Tebis. Это позволяет Вам оптимал...

    Узнать больше
    Цифровое производство

    Мы создаём точную виртуальную копию Вашей производственной среды. Таким образом, установленная программа Tebis знает Ваши станки, инструмент, агрегаты и системы управления. Поток информации от проектирования до произ...

    Узнать больше
    Цифровая обработка заказов

    Простое управление проектами, когда Ваши процессы находятся в одной системе, чётко определены и доступны для всех. С помощью программного обеспечения MES ProLeiS Вы можете, в цифровом виде планировать, контролировать и...

    Узнать больше

    Обучение и вебинары: повышение квалификации и развитие сотрудников 

    Обучение

    На тренингах и вебинарах мы обучаем сотрудников использованию программного обеспечения и рассказываем о новейших разработках. После обучения сотрудники смогут ускорить выполнение задач и расширит...

    Узнать больше
    Вебинары

    На вебинарах Tebis Вы получите представление о практическом применении программного обеспечения CAD/CAM Tebis и MES ProLeiS. Наши эксперты покажут Вам последние изменения ПО, в доступной форме объяснят процессы и...

    Узнать больше

    Служба поддержки заказчиков работает отлично. Tebis находит быстрые пути принятия решения. Пожелания и предложения принимаются и реализуются максимально быстро.

    Франк Хайн, Thyssen Krupp System Engineering GmbH

    У нас только положительный опыт использования программного обеспечения и услуг Tebis: от освоения производства на станках с ЧПУ до долгосрочного сотрудничества. Технические специалисты Tebis всегда быстро находят подходящее решение.

    Тобиас Тефен, начальник производства на станках с ЧПУ, Theven Modell- und Formenbau GmbH

    Сервис и обучение, предоставляемые компанией Tebis, отличаются очень высоким качеством. Наши сотрудники учатся оптимально использовать программное обеспечение.

    Макс Лёрцель, управляющий фирмы Schröter Modell- und Formenbau GmbH

    Договор на техническое обслуживание Tebis

    Вы получите комплексный пакет, который позволит Вам автоматически повысить производительность вашего программного обеспечения и поддерживать его в актуальном техническом состоянии. Вы пользуетесь преимуществами прямой загрузки данных, бесплатной горячей линией и взаимодействием с другими пользователями Tebis. Договор на техническое обслуживание Tebis обеспечит Вам надёжность, необходимую для повышения конкурентоспособности.

    Таким образом, вы получаете выгоду от договорных услуг

    Наши услуги по договору

    Заключив договор на техническое обслуживание Tebis, Вы приобретаете комплексный пакет квалифицированной поддержки и регулярных обновлений.

    Узнать больше
    Обновление программного обеспечения

    Мы регулярно предоставляем обновления, что позволит удобно поддерживать Ваше программное обеспечение Tebis на актуальном уровне.

    Узнать больше
    Служба поддержки

    Мы работаем для наших клиентов: специалисты Tebis на горячей линии ответят на все Ваши вопросы о применении, установке и конфигурации программного обеспечения Tebis и ProLeiS.

    К Службе поддержки