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    Tebis Services rund um die Software

    Das Plus für Ihre Leistungsfähigkeit

    Höchste Verfügbarkeit von Software und Maschine sowie kurze Reaktionszeiten im Servicefall sind entscheidende Faktoren, um Ihre Fertigung aufrechtzuerhalten. Wir sind mit unserem viel gelobten Kundenservice jeden Tag für Sie da und bieten mit dem Tebis Servicevertrag und unseren optionalen Services kompetente Unterstützung.

    Mit dem Tebis Wartungsvertrag sind Sie immer auf dem neuesten Stand. Sie profitieren von stets aktueller Software, von der kompetenten Hotline und dem Kontakt zu anderen Tebis Anwendern.

    Neben dem Servicevertrag bieten wir Ihnen optional weitere Services an, wie

    • CAD/CAM- und MES-Trainings
    • das Digitalisieren Ihres erprobten Fertigungswissens und Ihrer Fertigungsumgebung sowie die digitale Abbildung Ihres organisatorischen und logistischen Auftragsdurchlaufs.

    Unser technischer Support unterstützt Sie fachkundig bei Installation, Konfiguration sowie Anwendung und  gewährleistet so den reibungslosen Ablauf Ihrer Fertigung.

    Mit Tebis als strategischem, technologischem und operativem Partner steigern Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig.

    Umstellung auf Tebis 4.1
    Zur aktuellen Tebis 4.1 bieten wir Ihnen ein Update-Training sowie Unterstützung bei der Umstellung Ihrer Tebis Installation. Profitieren Sie von unseren speziellen Angeboten zur Schulung und Implementierung.
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    CAD- und NC-Dienstleistungen

    Bei Bedarf unterstützen die CAD/CAM-Experten der Tebis AG kurzfristig Ihr Unternehmen mit speziellen CAD- und NC-Dienstleistungen. Unsere Spezialisten stehen Ihnen zur Seite, um drohende Engpässe etwa aufgrund von Überlast, Krankenständen oder Urlaubszeiten abzufangen. 

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    Online-Trainings

    Ab sofort absolvieren Sie Tebis Trainings auch online - live und in gewohnter Qualität. Für die Teilnahme aus dem Homeoffice oder Büro benötigen Sie nur einen Computer mit Internetzugang. Keine Reisezeit, keine Übernachtungskosten - dafür vollumfänglich und zertifiziert. Wählen Sie gleich Ihr persönliches Online-Training!

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    Der Tebis Wartungsvertrag

    Sie erhalten ein Rundum-Sorglos-Paket, mit dem Sie die Leistung Ihrer Software automatisch steigern und auf dem aktuellen technischen Stand bleiben. Sie profitieren von direkten Downloads, der kostenfreien Hotline und Kontakt zu anderen Tebis Anwendern. Der Tebis Servicevertrag liefert Ihnen die Sicherheit, die Sie brauchen, um Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.

    So profitieren Sie von den vertraglichen Services

    Unsere vertraglichen Services

    Der Tebis Wartungsvertrag hat einiges zu bieten: Entdecken Sie unser Rundum-Sorglos-Paket mit qualifiziertem Helpdesk und regelmäßigen Updates.

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    Branchenerfahrene Techniker
    Von der Konstruktion bis zur Fräsbearbeitung mit 5 Achsen - unsere Service-Techniker sind kompetente Ansprechpartner
    Schnelle Hilfe
    Durchschnittlich 30 Minuten dauert die Lösung einer Hotline-Anfrage.
    Zuverlässigkeit aus Tradition
    Seit über 30 Jahren stehen wir unseren Kunden zur Seite.

    Die Zukunft der Fertigung ist digital

    Digitale Zwillinge schaffen Automation und intelligente Produktion

    Die Fertigungsindustrie ist geprägt vom digitalen Wandel. Voraussetzung für die angestrebte "intelligente Produktion" ist eine digitale Infrastruktur. Dazu zählen Fertigungswissen und die Fertigungsressourcen genauso wie die Projektabläufe. Eine komplett digitale Infrastruktur entsteht jedoch nicht von heute auf morgen, deshalb sind es die kleinen Schritte und stetigen Anpassungen, die zum Ziel führen – dabei unterstützt Sie Tebis.

    Mit unseren Services machen wir Ihre Prozesse digital. Ihre Maschinen, Werkzeuge und Spannmittel sind anschließend Teil Ihrer Tebis Installation. Genauso wie Templates mit erprobten Methoden, mit Zerspanparametern und Schnittwerten.
    Auf diese Weise:

    • entlasten Sie Ihre Mitarbeiter
    • beschleunigen Sie Routinearbeiten und Fertigungszeiten
    • reduzieren Sie die Fehlerquote.

    Wir begleiten unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Industrie 4.0-Zeit und verbessern sowohl ihre technischen CAD/CAM-Prozesse als auch ihre organisatorischen und logistischen MES-Prozesse.

    Fertigungswissen digitalisieren

    Wir untersuchen Ihre Abläufe und Fertigungsmethoden auf Standards, leiten daraus Vorlagen ab und integrieren das Wissen in Ihre Tebis Installation. So nutzen Sie die Programmier- und Maschinenkapazität bestmöglich aus.

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    Werkstatt digitalisieren

    Wir erstellen exakte virtuelle Abbilder Ihrer Fertigungsumgebung. So kennt Ihre Tebis Installation Ihre Maschinen, Werkzeuge, Aggregate und Steuerungen. Der Informationsfluss von Konstruktion bis Fertigung ist eindeutig und die Basis für mehr Automatisierung.

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    Projekte digitalisieren

    Projekte lassen sich leichter managen, wenn Ihre Abläufe eindeutig festgelegt sind und in einem System jedem zur Verfügung stehen. Mit der MES-Software ProLeiS planen, steuern und bewerten Sie alle technischen, organisatorischen und logistischen Prozesse von der Anfrage bis zum fertigen Produkt durchgängig digital.

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    Trainings und Webinare: Mitarbeiter qualifizieren und fördern 

    Trainings

    In Trainings und Webinaren vermitteln wir Ihren Mitarbeitern die Anwendung der Software und die neuesten Entwicklungen. Nach einem Training können sie Zielvorgaben schneller erfüllen und flexibler eingesetzt werden.

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    Webinare

    In unseren Tebis Webinaren erhalten Sie praktische Einblicke in die CAD/CAM-Software Tebis und das MES ProLeiS. Unsere Experten zeigen Ihnen Software-Neuheiten, geben verständliche Erklärungen zu Prozessen und Funktionen und unterstützen Sie mit hilfreichen Tipps.

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    Der Kundenservice ist sehr gut. Es gibt schnelle Entscheidungswege bei Tebis. Wünsche und Anregungen werden aufgenommen und schnellstmöglich umgesetzt. 

    Frank Hein, Thyssen Krupp System Engineering GmbH

    Mit Tebis Software und Services haben wir nur gute Erfahrungen gemacht, vom ersten Einstieg in die CNC-Fertigung bis zur langjährigen Zusammenarbeit. Die Tebis Techniker finden immer schnell die passende Lösung. 
     

    Tobias Theven, Leiter CNC-Fertigung, Theven Modell- und Formenbau GmbH

    Service und Trainings von Tebis sind sehr gut. Unsere Mitarbeiter können optimal mit der Software umgehen.

    Max Lörzel, Geschäftsführer der Schröter Modell- und Formenbau GmbH

    Tebis im Homeoffice nutzen

    Tebis lässt seine Kunden nicht allein. Wir helfen Ihnen, Ihre Konstruktions- und NC-Programmieraufgaben bei Bedarf auch im Homeoffice zu bearbeiten.

    Da Sie mit Tebis CAD/CAM Ihre kompletten Fertigungsgegebenheiten als Digitale Zwillinge für Planung, Programmierung und Simulation hinterlegen können, entstehen auch außerhalb Ihrer Werkstatt sichere und optimal auf die Maschinen abgestimmte Programme.

    Sollten Sie dafür Ihre Tebis Lizenzen außerhalb der vertraglich vereinbarten Arbeitsumgebung im Homeoffice nutzen wollen, sprechen Sie Ihren Gebietsverkaufsleiter an.

    Er wird Ihnen mit Rat und Tat zu Seite stehen, auch in Fragen der Optimierung Ihrer Fertigungsumgebung für eine reibungslose Auftragserfüllung, wo immer Sie Ihre CAD/CAM-Aufgaben wahrnehmen.